Komputery w logistyce oraz internet to podstawa. Dzięki połączeniom online i danym z GPS możemy śledzić z duża dokładnością to gdzie znajduje się dany ładunek. Systemy monitoringu i śledzenia dostępne są również dla klientów prywatnych. Wiele firm kurierskich i przewożonych udostępnia ten sposób sprawdzania gdzie aktualnie znajduje się zakupiony towar. Specjalista logistyki dba o to by określona dostawa dotarła na czas w możliwie najkrótszym terminie. Planując jej podróż tak, aby sprawnie dotarła na miejsce. Tym samym praca logistyka sprowadza się do pracy z komputerem. Dokładne planowanie oraz monitorowanie zmiany położenia dostaw to podstawowe zadanie zespołu logistyków. Prócz monitoringu istotnym elementem pracy jest przewidywanie różnych możliwości na wypadek niepowodzenia na którymś odcinku trasy. W razie opóźnienia, wypadku itp. konieczna jest niezwłoczna reakcja. Dzięki szybkiemu dostępowi do informacji można zareagować niemalże natychmiast mając gotowy plan awaryjny. W tym przypadku konieczne są indywidualne decyzje, aczkolwiek zgodne z obowiązującymi procedurami a dana okoliczność.