Wszyscy spotkaliśmy się z terminem logistyka bądź specjalista ds. logistyki. Co tak naprawdę kryje się za znaczeniem tego słowa. Otóż logistyka to proces planowania i realizowania sprawnego przepływu surowców, materiałów gotowych i towarów oraz informowanie o przebiegu drogi z punktu wyjściowego do punktu przeznaczenia. Innymi słowy cała droga i to w jaki sposób towar czy surowce zostaną dostarczone np. z magazynu do sklepu, nadzoruje specjalista ds. logistyki. W kwestii logistyki leży realizowanie zamówień klientów, planowanie trasy, prognozowanie popytu, procesy zaopatrzeniowe, zarządzanie łańcuchem dostaw itp. W firmach gdzie towary bądź surowce dostarczane są do klientów i odbiorców, istnieją działy zajmujące się logistyką. W takich działach specjaliści dokładają wszelkich starań by sprostać wymaganiom klienta i aby towar został do niego dostarczony w najlepszy i najbardziej odpowiedni sposób. Logistyka spełnia więc bardzo ważna role pomiędzy dostawcą, magazynem i finalnym klientem.