Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

Opis stanowiska

• przyjmowanie, wprowadzanie i obsługa zamówień w systemie ERP,
• przygotowywanie dokumentów sprzedażowych oraz dokumentacji wysyłkowej,
• współpraca z agencjami celnymi oraz firmami spedycyjnymi w zakresie organizacji wysyłek,
• telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• planowanie oraz koordynowanie harmonogramu załadunków i dostaw,
• monitorowanie realizacji zamówień oraz dbanie o terminową obsługę klientów eksportowych.

Wymagania

• znajomość języka niemieckiego na poziomie minimum B2,
• doświadczenie w organizacji transportów na terenie Niemiec,
• umiejętność sprawnej organizacji pracy oraz efektywnego działania pod presją czasu,
• komunikatywność i umiejętność współpracy z klientami oraz partnerami logistycznymi.

• doświadczenie w firmie produkcyjnej, szczególnie w obszarze logistyki, spedycji lub obsługi klienta,
• znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie,
• premie świąteczne,
• ubezpieczenie grupowe,
• dofinansowanie prywatnej opieki medycznej,
• pracę w organizacji o niekorporacyjnej kulturze,
• możliwość rozwoju zawodowego i awansu wewnętrznego,
• udział w rozwoju i obsłudze rynków eksportowych.