Oprócz organizowania transportu oraz dokumentacji z nim związanej, praca specjalisty ds. logistyki opiera się jeszcze na kontaktach z przewoźnikami i kierowcami. Po ustaleniu trasy oraz miejsc postojowych i załadunkowo -rozładunkowych, kierowcy dostarczane są wszystkie dokumenty odnośnie przewozu tj. zlecenia transportowe, listy transportowe oraz w przypadku transportu międzynarodowego dokumenty CMR. Jest to bardzo istotna kwestia, ponieważ na tych dokumentach znajdują się niezbędne informacje na temat przewożonego ładunku, trasy oraz dat kiedy ma się odbyć załadunek i rozładunek. Oczywiście kierowca ze swojej strony musi posiadać również dokumenty poświadczające jego uprawnienia do kierowania pojazdem o taki tonażu czy licencję na przewóz. Jak wiadomo na drodze mogą dziać się różne rzeczy od postojów po wypadki, które mogą mieć wpływ na opóźnienie terminu dowozu. W takim przypadku kierowca powiadamia o takim fakcie logistyka, który jest w koncie z klientem. Logistyk ma za zadanie poinformować klienta i ewentualnie wytyczyć inna trasę dla przewoźnika.